SORA门户网站 使用条款

第1条 条款的适用

1. 本使用条款（以下简称“本条款”）适用于所有使用由SORA株式会社（以下简称“本公司”）运营的、面向购买日本房产的外国籍人士的房产信息及介绍平台“SORA门户”（以下简称“本门户”）的用户（以下简称“用户”）。在使用本门户之前，请务必确认本条款的内容。

2. 本公司在本门户上发布的通知及补充条款构成本条款的一部分。若补充条款适用于特定服务，在发生冲突时，则优先适用该特定服务的补充条款。

3. 用户一旦使用本门户，即视为已同意本条款的全部内容。

第2条 服务内容

1. 本门户为向包括外国籍人士在内的、希望在日本国内购买房产的用户提供支持，提供房产搜索与发布、中介介绍 (Find Agent)、房产管家服务 (Property Concierge)、AI工具、实用资讯、咨询表单等服务。本公司可随时添加、变更或终止任何服务内容。

2. 本门户是一个旨在提供信息和专家介绍的平台。本门户并非房地产经纪商、律师事务所、税理士事务所、财务顾问或办理出入境业务的专业机构。本门户上的信息不能替代专业建议，用户在做出购房决策前，请咨询相关专业人士。

第3条 房产信息

1. 本门户上发布的所有房产信息及相关内容仅供参考，不构成销售要约、供应保证或对特定价格、条款的承诺。房产的销售状态、价格、规格、照片、户型图等可能会随时变更，恕不另行通知。

2. 对于在建中或预售的房产，其规格及预计完工时间由开发商决定，本公司对此不作保证。在做出购买决策时，建议用户务必亲自确认房产实际情况并咨询专业人士。

第4条 中介介绍 (Find Agent)

1. Find Agent 是本公司将用户与持有日本国内房地产经纪执照的中介人进行连接的介绍服务。本公司不通过此项服务亲自从事任何中介撮合行为，其角色仅限于提供介绍。

2. 任何居间协议、佣金约定、买卖合同等均由用户与房产中介之间直接签署。本公司并非此类合同的当事方，对中介的任何行为或交易结果不承担任何责任。在签署合同前，用户应向相关都道府县的主管机关核实该中介的当前执照状态。

第5条 房产管家 (Property Concierge)

1. Property Concierge 是本公司团队协助用户筛选心仪房产、协调咨询、安排看房以及与中介或开发商进行沟通对接的支持服务。该服务仅提供务实的操作指导，不构成法律、税务、财务或在留资格方面的专业建议。

2. 本公司不保证用户一定能找到满意的房产或成功完成购买。用户参加实地看房需自行承担相关风险。

第6条 AI服务

1. 本公司可能会提供房产推荐、聊天助手、自动摘要等AI驱动的功能。这些功能生成的内容仅供参考，不构成任何法律、税务、财务或在留资格方面的专业建议。AI生成的内容可能包含错误，用户在使用时应自行核实相关输出结果。

2. AI功能可能会随时变更或终止，且可能由第三方平台驱动。如适用第三方使用条款，本公司将在用户使用时予以提示说明。

第7条 禁止事项

1. 用户在使用本门户时，不得从事以下任何行为：

• (1) 出于任何违反法律法规的目的使用本门户；
• (2) 提供虚假或误导性信息，或冒充任何个人或实体；
• (3) 侵犯本公司或第三方的知识产权、隐私权或其他合法权益；
• (4) 未经本公司事先书面许可，使用自动化工具采集本门户的数据；
• (5) 企图非法侵入本门户的任何部分；
• (6) 上传或传播病毒或其他恶意、有害程序；
• (7) 未经本公司许可，利用本门户进行以商业盈利为目的的招揽活动；
• (8) 任何其他本公司合理认为不当的行为。

2. 若因违反前项规定而给本公司或第三方造成损害，用户应承担全部法律与赔偿责任，并确保本公司免受任何由此带来的相关损害。

3. 本公司若合理判定用户从事了任何上述禁止行为，可不经事先通知，随时暂停或终止该用户对本门户的访问权限。

第8条 排除反社会势力

1. 用户声明并保证，其自身不是且未来也不会成为黑社会组织（暴力团）、黑社会成员、黑社会准成员、企业勒索者（总会屋）或其他反社会势力（以下统称“反社会势力”）。此外，用户不得利用反社会势力谋取不正当利益或损害第三方，亦不得向反社会势力提供资金或其他利益支持。

2. 用户不得直接或通过第三方实施任何带有暴力性或不合理的要求行为、威胁或暴力行为，或通过捏造散布虚假信息、欺诈等手段损害本公司的声誉或干涉妨碍其正常业务运营。

3. 若本公司判定用户违反本条规定，可不经事先通知，立即暂停或终止该用户对本门户的访问或使用权限。

第9条 著作权

1. 未经本公司事先许可，用户不得超出适用著作权法允许的个人非商业用途范围使用本门户上的任何内容。若因违反本条规定而引发纠纷，用户应自行承担全部费用和责任予以解决，并确保不给本公司及第三方造成任何损害。

2. 用户通过本门户提交的咨询或业务请求内容，本公司仅将其用于回应和处理该特定用户的委托请求。

第10条 免责声明

1. 本公司对通过本门户接入的中介及其他第三方服务提供商的执照资质、专业资格或经营状况不进行调查，亦不作任何形式的担保。

2. 本公司不对本门户发布的房产信息或其他任何内容（包括涉及法律要求、税务、签证与在留资格、法人注册等相关信息）的准确性、完整性或时效性作出保证。因信赖此类信息而产生纠纷时，除非该损失直接归责于本公司，否则本公司不承担任何责任。

3. 对于因系统维护、自然灾害、设备故障导致本门户暂时中断运行，或因中介等第三方服务提供商的任何作为与不作为，以及由于信赖AI生成内容而引发的任何损害，除非可直接归责于本公司，否则本公司概不承担责任。

4. 对于用户因使用本门户而与任何第三方之间产生的任何纠纷，除非存在直接可归责于本公司的原因，否则本公司不承担任何责任。

第11条 条款变更与服务中止

1. 本公司可通过在本门户发布修改后的条款来随时更新本使用条款。若用户在修改条款发布后继续使用本门户，则视为已完全同意修改后的新条款。

2. 因进行系统维护、系统升级、突发紧急事件或其他必要情况，本公司可不经事先通知，暂时中止本门户的运行。

3. 若用户违反本条款，或本公司认为有必要时，本公司可不经事先通知，随时暂停或终止该用户访问或使用本门户的权限。

第12条 个人信息

本门户对个人信息的处理规则受本公司《隐私政策》的管辖，该政策可在 https://realestatejapan.jp/privacy-policy 查看，并构成本条款不可分割的完整组成部分。

第13条 准据法与管辖法院

本条款的成立、生效与解释均适用日本法律。任何与本条款相关的纠纷，均应专属提交日本大阪地方裁判所或大阪简易裁判所作为一审合意管辖法院。

附则

本使用条款自2026年6月26日起正式施行。

SORA株式会社

〒550-0003 日本大阪府大阪市西区京町堀 1-16-8 RE-021 10F

customer@sora-jp.net

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